Interpersonal Skills LAB,
der Prozessbeschleuniger zur Stärkung
von Führungs- und Teamkompetenzen. 

Das multiperspektivische Echtzeitszenario sorgt für intensive Interaktion mit einem hohen emotionalen Erlebnisfaktor.

Die daraus resultierenden Erkenntnisse sind von den Teilnehmenden ganz leicht in die Praxis zu übertragen. Effizienz und Effektivität der übertragbaren Verhaltensweisen sind kaum zu überbieten.

Machen Sie Ihren individuellen Unternehmensfitness-Check und erhalten Sie Erkenntnisse, Impulse und Handlungsoptionen in den für Sie relevanten Unternehmens-bereichen.

• Ist unser Unternehmen richtig aufgestellt?
• Verfügen unsere Mitarbeiter über die nötigen Kompetenzen?
• Passen unsere Strukturen? 
• Stimmen unsere Prozesse?
• Ist unser Technologieeinsatz angemessen?
• Erkenne ich Bedrohungen und kann darauf reagieren?

Kontakt

Als Partner in Vertriebs- und Führungsthemen, so wie in Personal- und Organisations-entwicklungsfragen bündeln wir die im Unternehmen vorhandenen Kompetenzen zu einem sinnvollen Ganzen.

Hierbei haben wir uns auf die bedarfs-orientierte Entwicklung und Umsetzung von variablen Qualifizierungsprozessen und Lernsystemen spezialisiert.

In folgenden Bereichen bieten wir Ihnen kompetente Beratungsleistungen an:

• Change-Management
• Planung und Durchführung von Veränderungsprozessen
• Organisationsentwicklung
• Potenzialanalysen
• Personalauswahlverfahren
• Personalentwicklung
• Führungsprozesse
• Vertriebsprozesse

Echten Veränderungserfolg erzielen Sie nur dann, wenn Sie am Verhalten und an der Einstellung der Menschen kontinuierlich arbeiten.

Unsere Experten zeichnet eine langjährige Erfahrung aus, sie sind ausgesprochen praxisorientiert und sichern nachhaltigen Erfolg in der Begleitung von:

• Kundenbetreuern
• Verkäufern
• Servicemitarbeitern
• Führungskräften
• Management

Dynamik von Veränderungsprozessen!

Wir unterstützen Sie z.B. in folgenden Veränderungsprozessen:

• Veränderungen in der strategischen Ausrichtung des Unternehmens
• Implementierung von Veränderungen in
• Aufbau-, Ablauf- und Prozessorganisation
• Zusammenführung von Organisationseinheiten
• Teamentwicklungsmaßnahmen
• zur Kulturverstärkung / -verbesserung
• Fusionsbegleitung

Die Gestaltung von Optimierungs- und Change-Projekten ist häufig nicht nur aus fachlicher Sicht komplex und dynamisch. Nachhaltige Erfolge können nur erzielt werden, wenn es geling, die Mitarbeiter einzubinden und ihnen aktive Rollen in den veränderten Strukturen und Prozesse zuzuweisen. Konkret bedeutet dies, dass Ängste und Barrieren überwunden, Kräfte gebündelt und eine positive Kultur für den Veränderungsprozess geschaffen werden muss.

Hierbei nehmen die Führungskräfte und Veränderungsmanager im Unternehmen die entscheidenden Rollen ein.

Unsere Leistungen im Einzelnen:

Initialisierung des Change-Prozesses

Veränderungsbedarf feststellen

Aktivierung von Veränderungsmanagern

Konzipierung des Change-Prozesses

Veränderungsziele festlegen

Maßnahmenprogramme entwickeln

Motivation und Mobilisierung der Mitarbeiter

Schaffung von Transparenz und Identifikation durch geeignete Kommunikationsmaßnahmen

Umsetzung des Change-Prozesses

Vermeidung von „Gewinnern und Verlierern“

Veränderung erlebbar machen

Teilerfolge sichtbar machen

Verstetigung des Change-Prozesses

Veränderungserfolg verankern

Bereitschaft und Fähigkeit für künftige Veränderungsprozesse sichern

Erreichen Sie die Menschen wertschätzend

und effektiv!

Motivation

• Die Grundsätze der motivierenden Führung kennen und anwenden 

Coach

• Die Stärken der Mitarbeiter erkennen und durch die richtigen Maßnahmen fördern 

Planung

• Die eigene Planung der Führungsaufgaben und die Planung der Mitarbeiter als Voraussetzung für Erfolg

Kommunikation

• Erwartungen und Botschaften richtig formulieren und auf dem effektivsten Kommunikationsweg senden

Verbindlichkeit

• Die konsequente Umsetzung von Aktivitäten durch konkrete Vereinbarungen erreichen

Teambesprechungen

• Von der Information zum klaren Umsetzungsverhalten mit eindeutigen Verantwortlichkeiten und hoher Aktivierung der Beteiligten

Einzelgespräche

• Das Mitarbeitergespräch als wichtiger Hebel für Dynamik und Zielerreichung 

Vertriebsorientiertes Führen "ist anders"

• Die Feinheiten der Vertriebsführung mit klarer Ertragsausrichtung erkennen und einsetzen

Verkaufen Sie mit Lust auf Erfolg!

 Ziele

• Akzeptanz der Ziele,
• klare Vorstellung davon was zu tun ist

Vorbereitung

• Effektiv und kundenorientiert mit der richtigen Zielsetzung Kundentermine vorbereiten

Termine einfach

• Vorbehalte eliminieren und die Terminquote massiv erhöhen

Bedarf der Kunden

• Mit der richtigen Bedarfsermittlung den Kunden umfassend und ganzheitlich beraten

Abschluss

• Als Ergebnis der fundierten Analyse leichter zum Abschluss kommen

Cross-Selling

• Durch die richtige Vorgehensweise und regelmäßigen Kontakt weitere Produkte absetzen

Neukunden

• Das erforderliche Wachstum durch die intelligente Gewinnung von Neukunden sichern